Datenschutz

Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

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Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Online-Speisekarte, bei Bestellungen, Zahlungen sowie durch eingesetzte Analyse- und Marketingdienste verarbeitet werden.

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Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

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2. Verantwortlicher

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Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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HighFive
Inhaber: Mahmod Shweikh
Hauptstraße 2a
21438 Brackel
Deutschland

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Telefon: 04185 7080979
E-Mail: highfive@highfivelieferservice.com

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3. Hosting und Bereitstellung der Website über Wix

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Unsere Website wird über die Plattform Wix betrieben.

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Anbieter ist insbesondere:​

Wix.com Ltd.
Yunitsman 5 St
Tel Aviv
Israel

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Wix stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur, das Hosting, Sicherheitsfunktionen, Datenbanken, Bestellfunktionen, Kundenverwaltung und weitere Funktionen zum Betrieb dieser Website zur Verfügung.

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Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Referrer-URL

• technische Protokoll- und Sicherheitsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Störungen oder Angriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

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Soweit die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung oder eines sonstigen Vertrages erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Wir haben mit Wix, soweit erforderlich, eine Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

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Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

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Im Rahmen der Wix-Dienste können personenbezogene Daten außerdem in weiteren Ländern verarbeitet werden, insbesondere in den Vereinigten Staaten, Irland sowie durch weitere Unternehmen und Dienstleister der Wix-Gruppe.

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Soweit eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt, für das kein Angemessenheitsbeschluss besteht, setzt Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien ein, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende technische, organisatorische oder vertragliche Maßnahmen.

4. Wix Restaurants, Online-Speisekarte und Online-Bestellungen

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Auf unserer Website verwenden wir die Restaurant- und Bestellfunktionen von Wix, insbesondere zur Darstellung unserer Speisekarte und zur Entgegennahme von Online-Bestellungen.

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Wenn du eine Bestellung aufgibst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Lieferadresse

• gegebenenfalls Rechnungsadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• bestellte Produkte

• Bestellmenge

• Bestellwert

• Liefer- oder Abholinformationen

• gewünschter Liefer- oder Abholzeitpunkt

• Zahlungsart

• Zahlungsstatus

• Bestellnummer

• von dir eingegebene Anmerkungen zur Bestellung

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um deine Bestellung entgegenzunehmen, vorzubereiten, abzurechnen und auszuliefern bzw. zur Abholung bereitzustellen.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Bestimmte Angaben sind für den Abschluss und die Durchführung der Bestellung erforderlich. Ohne diese Angaben können wir deine Bestellung gegebenenfalls nicht entgegennehmen oder durchführen.

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Soweit Bestell- oder Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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5. Zahlungsabwicklung über Wix Payments

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Für Online-Zahlungen verwenden wir Wix Payments.

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Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Rechnungsdaten

• Bestellnummer

• Zahlungsbetrag

• Zahlungsart

• Zahlungsstatus

• Transaktionsnummer

• technische Transaktionsdaten

• gegebenenfalls weitere für die gewählte Zahlungsart notwendige Informationen

Zahlungsinformationen werden dabei an die für die jeweilige Transaktion beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Für Wix Payments können in Deutschland insbesondere Zahlungsabwickler wie Adyen N.V. und Stripe eingesetzt werden.

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Abhängig von der von dir ausgewählten Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister beteiligt sein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des zwischen dir und uns geschlossenen Vertrages.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Soweit Zahlungs- und Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortliche sein.

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6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

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Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

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Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestellnummer

• Betreff

• Inhalt deiner Nachricht

• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Bezieht sich deine Anfrage auf eine Bestellung, einen bestehenden Vertrag oder eine Vertragsanbahnung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

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7. Cookies und ähnliche Technologien

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Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie Local Storage, Pixel und andere Technologien, durch die Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

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Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen:

• technisch erforderlichen Diensten

• funktionalen Diensten

• Analyse- und Statistikdiensten

• Marketing- und Werbediensten

Technisch erforderliche Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder einer von dir ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich sind.

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Für technisch nicht erforderliche Cookies, Tracking-Technologien und vergleichbare Zugriffe auf dein Endgerät holen wir vor deren Einsatz deine Einwilligung ein.

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Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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Technisch unbedingt erforderliche Vorgänge können gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung durchgeführt werden. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

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8. Consent-Management mit Usercentrics for Wix

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Zur Verwaltung deiner Einwilligungen verwenden wir das über Wix bereitgestellte Consent-Management-System Usercentrics for Wix.

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Anbieter ist:​

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

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Das Consent-Management-System ermöglicht dir, beim ersten Besuch unserer Website auszuwählen, welchen optionalen Diensten du zustimmen möchtest.

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Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Einwilligungsentscheidung

• Zeitpunkt der Einwilligung bzw. Ablehnung

• Zeitpunkt eines Widerrufs

• Geräte- und Browserinformationen

• Consent-ID bzw. vergleichbare technische Kennungen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um deine Datenschutzentscheidung zu speichern und die Erteilung oder Ablehnung einer Einwilligung nachweisen zu können.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Usercentrics gibt für die Speicherung der Einwilligungsdaten grundsätzlich einen Zeitraum von einem Jahr an.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website erreichbaren Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen ändern oder widerrufen.

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9. Google Consent Mode v2

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Unsere Website verwendet im Zusammenhang mit Google-Diensten den Google Consent Mode v2.

Der Consent Mode übermittelt den Einwilligungsstatus aus unserem Consent-Management-System an die eingesetzten Google-Dienste.

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Dabei werden insbesondere folgende Einwilligungsparameter berücksichtigt:

• analytics_storage

• ad_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Dadurch wird gesteuert, ob analyse- oder werbebezogene Speicherungen und Datenverarbeitungen durch Google zulässig sind.

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Die konkrete Funktionsweise richtet sich nach deiner Auswahl im Cookie-Banner.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Du kannst deine Auswahl jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

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10. Google Analytics 4

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Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

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Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:​

Google Ireland Limited
Dublin
Irland

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Google Analytics ermöglicht uns, zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden, wie Besucher auf unsere Website gelangen und wie sie mit unserer Website interagieren.

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Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe

• Zeitpunkt des Besuchs

• ungefähre geografische Informationen

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Referrer-Informationen

• Interaktionen auf der Website

• Sitzungsinformationen

• Ereignisse und Conversions

Google Analytics 4 verwendet IP-Adressen zur technischen Verarbeitung und zur Ermittlung ungefährer Standortinformationen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder dauerhaft gespeichert.

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Google Analytics wird auf unserer Website nur entsprechend deiner Einwilligungsentscheidung verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Die Speicherdauer von Nutzer- und Ereignisdaten richtet sich nach der in unserer Google-Analytics-Property konfigurierten Aufbewahrungsdauer.

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Aktuell eingestellte Aufbewahrungsdauer: [2 oder 14 Monate eintragen]

Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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11. Google Ads und Conversion Tracking

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Wir verwenden Google Ads, um für unser Angebot im Internet zu werben und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.

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Dabei setzen wir insbesondere Google Ads Conversion Tracking ein.

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Wenn du über eine Google-Werbeanzeige auf unsere Website gelangst und anschließend eine bestimmte Handlung ausführst – beispielsweise eine Bestellung –, kann dies als Conversion erfasst werden.

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Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Zeitpunkt des Websitebesuchs

• besuchte Seiten

• Klicks auf Werbeanzeigen

• Conversion-Ereignisse

• technische Kennungen

• Cookie- bzw. Werbe-IDs

Diese Informationen ermöglichen uns insbesondere, die Wirksamkeit unserer Google-Werbekampagnen zu messen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.

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Soweit Funktionen zur personalisierten Werbung oder zum Remarketing eingesetzt werden, können Informationen über deine Nutzung unserer Website verwendet werden, um dir relevantere Werbung anzuzeigen.

Google Ads und entsprechende Marketingfunktionen werden nur entsprechend deiner Einwilligungsentscheidung aktiviert.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Deine Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Meta Pixel – Facebook und Instagram

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Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel.

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Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

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Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

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Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Werbekampagnen zu optimieren.

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Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Geräteinformationen

• aufgerufene Seiten

• Zeitpunkt des Besuchs

• Interaktionen mit unserer Website

• ausgeführte Aktionen

• Bestell- und Conversion-Ereignisse

• Referrer-Informationen

• Meta-bezogene Kennungen und Cookies

Dadurch kann Meta gegebenenfalls erkennen, dass du unsere Website besucht oder bestimmte Aktionen durchgeführt hast.

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Die Daten können von Meta zur Messung von Werbekampagnen, zur Verbesserung der Anzeigenauslieferung sowie – abhängig von deiner Einwilligung und deinen Meta-Einstellungen – zur Personalisierung von Werbung verwendet werden.

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Gemeinsame Verantwortlichkeit

Soweit wir über das Meta Pixel Daten erheben und an Meta übermitteln, können wir und Meta Platforms Ireland Limited für diese Erhebung und Übermittlung gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sein.

Meta übernimmt insbesondere bestimmte Verpflichtungen hinsichtlich der weiteren Verarbeitung der an Meta übermittelten Daten und der Wahrnehmung von Betroffenenrechten innerhalb der Meta-Systeme.

Für die Entscheidung, das Meta Pixel auf unserer Website einzusetzen und hierfür eine wirksame Einwilligung einzuholen, sind wir verantwortlich.

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Die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung von Meta.

Das Meta Pixel wird nur nach deiner entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Wix Analytics

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Wix stellt uns im Rahmen des Websitebetriebs eigene Analysefunktionen zur Verfügung.

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Damit können wir beispielsweise statistische Informationen über:

• Seitenaufrufe

• Besucherzahlen

• Geräte

• Herkunft von Websitebesuchern

• Interaktionen

• Bestellungen

• Conversions

auswerten.

Soweit hierfür nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung erst nach deiner Einwilligung.

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Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Deine Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

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14. Datenübermittlung in Drittländer

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Im Rahmen der Nutzung von Wix, Google, Meta und gegebenenfalls beteiligten Zahlungsdienstleistern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

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Eine Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

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Je nach Empfänger kann die Übermittlung insbesondere erfolgen auf Grundlage:

• eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,

• des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist,

• von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder

• anderer gesetzlich zulässiger Garantien.

Soweit eine Übermittlung auf deiner ausdrücklichen Einwilligung beruht, gelten ergänzend die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen.

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15. Speicherdauer

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Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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Für Bestell-, Geschäfts- und Zahlungsunterlagen können insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.

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Je nach Art der Unterlage können gesetzliche Aufbewahrungsfristen insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen.

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Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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Einwilligungsabhängige Datenverarbeitungen erfolgen grundsätzlich bis zum Widerruf deiner Einwilligung oder bis der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

16. Deine Rechte

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Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

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Recht auf Auskunft

Du kannst gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

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Recht auf Berichtigung

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Du kannst gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

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Recht auf Löschung

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Du kannst unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

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Du kannst unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

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Recht auf Datenübertragbarkeit

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Du kannst unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO verlangen, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

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Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, hast du unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Recht auf Widerruf deiner Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund deiner Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Für Cookie-, Analyse- und Marketingdienste kannst du deine Einwilligung insbesondere über die Cookie-

Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

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Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist grundsätzlich:

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Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

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Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

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Du kannst dich grundsätzlich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an deinem Wohn- oder Aufenthaltsort wenden.

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18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

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Im Rahmen eines gewöhnlichen Besuchs unserer Website besteht grundsätzlich keine Verpflichtung, uns personenbezogene Daten aktiv zur Verfügung zu stellen.

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Für die Durchführung einer Bestellung benötigen wir jedoch bestimmte personenbezogene Daten, insbesondere Kontaktdaten, Bestelldaten und – bei Lieferung – eine Lieferadresse.

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Ohne die erforderlichen Angaben können wir die entsprechende Bestellung gegebenenfalls nicht abschließen oder durchführen.

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19. Sicherheit der Datenübertragung

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Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, um übertragene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

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Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du grundsätzlich an der HTTPS-Verbindung in der Adresszeile deines Browsers.

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Wir treffen darüber hinaus angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

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20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

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Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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Stand: August 2026

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